Airfreight Import Customer Service Executive - Logistics & Supply Chain

Bergabunglah dengan Adecco sebagai Airfreight Import Customer Service Executive di Badung, Bali, dan jadi bagian dari tim yang mengatur operasi logistik internasional yang mulus untuk klien kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan semua proses impor udara berjalan lancar, mulai dari komunikasi awal hingga penyelesaian dokumen.

Dengan pengalaman di industri logistik dan supply chain, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem manajemen logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem khusus lainnya. Kami mencari seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang regulasi impor udara dan mampu mengelola komunikasi dengan klien internasional secara efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien internasional untuk mengatur proses impor udara.
• Memastikan semua dokumen impor udara lengkap dan sesuai dengan regulasi.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP atau Oracle untuk melacak dan memantau proses impor.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional kepada klien.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah logistik yang mungkin timbul selama proses impor.
• Membuat laporan rutin tentang status pengiriman dan masalah yang terjadi.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru di tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Logistik, Manajemen Rantai Pasok, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang layanan pelanggan logistik atau operasi impor udara.
• Pemahaman yang kuat tentang regulasi impor udara dan peraturan perdagangan internasional.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dalam bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Pengalaman dengan sistem manajemen logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem khusus lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan memprioritaskan tugas.
• Sertifikasi dalam bidang logistik atau manajemen rantai pasok adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait