IT System Support Specialist - Permanent Role

Bergabunglah dengan Abishar Technologies Indonesia di Jakarta Selatan sebagai IT System Support Specialist dan bantu kami memastikan operasional IT klien berjalan lancar. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis, memberikan dukungan teknis yang berkualitas tinggi.

Sebagai IT System Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memantau, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi di sistem klien kami. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional IT yang berpengalaman dan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk memastikan sistem beroperasi dengan optimal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan mendiagnosis masalah teknis di sistem klien.
• Memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Mengikuti pembaruan dan tren teknologi terbaru.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.
• Melaporkan masalah dan solusi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT System Support Specialist atau peran serupa.
• Memahami jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows Server dan Linux.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti Microsoft Office, VMware, dan Cisco Packet Tracer.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait