Customer Service (Palembang)
CV Anugrah Nirmala · 📍 Palembang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan hubungan dengan klien kami. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat berharap Anda bisa bergabung dengan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat catatan pelanggan yang akurat dan terperinci.,Mengupdate informasi pelanggan secara berkala.,Melaporkan masalah dan masalah pelanggan kepada tim yang sesuai.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan terbaik.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki pengetahuan tentang produk atau layanan perusahaan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak yang terkait.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional jika diperlukan.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan problem-solvingKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam timKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakangKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional jika diperlukan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang