Application Support Engineer (Java / .NET)

Wiseview Information Technology · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 100,000,000 - Rp 150,000,000 per bulan

Bergabunglah dengan Wiseview Information Technology di Bali dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan solusi teknologi terbaik. Sebagai Application Support Engineer dengan keahlian dalam Java atau .NET, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja aplikasi kami di lingkungan produksi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada proyek-proyek inovatif.

Di Wiseview Information Technology, kami mengutamakan inovasi dan kualitas. Sebagai Application Support Engineer, Anda akan bekerja setiap hari dengan berbagai alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, dan berbagai sistem monitoring. Anda akan berkolaborasi dengan tim pengembangan untuk memecahkan masalah dan meningkatkan kinerja aplikasi. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam mendukung aplikasi Java atau .NET dan memiliki sertifikasi seperti Oracle Certified Professional, Java SE, atau Microsoft Certified: Azure Developer Associate.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat 2 untuk aplikasi Java dan .NET yang berjalan di lingkungan produksi.
Memantau dan menganalisis log serta metrik kinerja aplikasi menggunakan alat seperti Splunk dan New Relic.
Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah aplikasi secara proaktif dan reaktif.
Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengimplementasikan perbaikan dan peningkatan.
Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk aplikasi yang didukung.
Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam pengelolaan dan pemeliharaan aplikasi.
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir dan tim internal.
Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan kinerja dan ketersediaan aplikasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Application Support Engineer untuk aplikasi Java atau .NET.
Pemahaman mendalam tentang arsitektur aplikasi, basis data, dan sistem operasional.
Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, Splunk, dan New Relic.
Sertifikasi seperti Oracle Certified Professional, Java SE, atau Microsoft Certified: Azure Developer Associate.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Pengalaman dalam lingkungan cloud seperti Azure atau AWS adalah nilai tambah.
Bersedia bekerja di Bali dengan jam kerja yang fleksibel.